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2014年3月4日火曜日

やはり、Yahoo!ショッピングの受取通知というのは機能しない。

腰を痛めて、自由に動けない
メガネのハマダ(@meganenohamada)です。



ある程度わかっていたことですが、購入者による「受取通知」は、されませんでした。

追跡番号があるので、配達済みは確認しておりますが、購入者からの通はございません。

まあ、そんなものかもしれませんね。私が反対の立場であったなら、商品を受け取った時点で取引完了のつもりで、
受取通知などはしないと思います。



また、yahooのメアドは、通知も遅く、確認に時間がかかったりしますので、
その時点で、やる気は起きないというか、アクションしてもらえるの確率は下がると思います。

当店も他のネットショップで後払い決済システムを導入しておりますが、
そこは荷物が追跡できる配送方法しか認めておらず、必ず番号を登録することとなっております。

基本的には、こちら側の操作により入金手続きが完了するシステムですが、
操作し忘れでも、決済会社のほうが追跡番号にて配達完了かどうかをチェックしてくれます。


この辺りが改善されることを望みます。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

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